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新型コロナウイルス感染拡大防止への取り組みについて


両国ビューホテルでは、お客様ならびに従業員の健康と安全のため、またお客様に安心して
ご利用いただけるようガイドラインを定め、以下を取り組んでまいります。
取り組みについては、準備が整い次第、順次開始させていただきます。

■主な取り組み
・館内における換気の徹底
・エントランスおよび館内各所への手指消毒液の設置
・館内の定期的な清拭消毒の実施
・従業員のうがい、手洗い実施および毎日の健康管理を徹底
・従業員のマスク、衛生手袋の着用
・各所への飛沫感染防止シートの設置

■お客様へのお願い
・お客様同士の不安解消のため、マスク着用にご協力をお願いいたします。
・館内への入館および各施設ご利用の際には手指消毒のご協力をお願いいたします。
・ソーシャルディスタンスにご協力をお願いいたします。
・体調がすぐれない場合はお申し出ください。
・各部署での要請にご理解、ご協力をお願いいたします。

■各部署での取り組み
[パブリックスペース]
・お客様が直接手を触れる箇所は定期的に清拭消毒いたします。
・エレベーター、喫煙所はご利用人数を制限する場合がございます。

[宿泊]
・ご到着時に検温の実施ならびに健康状態を確認させていただきます。
・場合によっては直近の滞在先(海外渡航歴等含む)を確認させていただきます。
・滞在中の館内移動の際には、マスクの着用をお願いいたします。
・ルームサービスは入室によるサービスを中止し、ドア前での受け渡しとさせていただきます。
・御精算時にはキャッシュトレイを使用いたします。
・客室内の消毒を強化いたします。

[レストラン・宴会]
・レストランではご利用人数を制限させていただく場合がございます。
・入口での手指アルコール消毒と、飲食中以外でのマスク着用をお願いいたします。
・ご利用前にお客様へ検温をお願いする場合がございます。
・お席の間隔をあけてご案内いたします。
・お客様が直接手を触れる箇所、備品は定期的に清拭消毒いたします。
・感染拡大が収束するまで、当面ビュッフェ形式やシェア形式(お客様による取り分け)での
 料理提供を中止とします。
・塩、胡椒、砂糖などの調味料は個別提供または個別包装されたものを使用いたします。
・お酌やグラス等の回し飲みはお控えください。
・宴会場での大声を発する余興はお控えください。
・御精算時にはキャッシュトレイを使用いたします。

                                   2020年5月29日
                                   両国ビューホテル
                                       総支配人

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